Avvik i dagsplanen bør være synlige i kalenderen slik at ansatte kan handle før resten av dagen påvirkes.
Avvik i dagsplanen oppstår når virkeligheten ikke følger kalenderen. En kunde kommer for sent, en behandling tar lengre tid, en ansatt blir syk, eller et rom må tas ut av drift. Da må systemet hjelpe ansatte å se konsekvensene raskt.
Typiske avvik
| Avvik | Hva systemet bør hjelpe med |
|---|---|
| Forsinket kunde | Varsle behandler og vurdere ny tid. |
| Syk ansatt | Flytte eller avlyse berørte timer. |
| Rom ute av drift | Finne ledig ressurs uten dobbeltbestilling. |
| Lang behandling | Justere resten av dagen med minst mulig friksjon. |
Kalenderen bør vise hva som er påvirket, ikke bare at noe er endret.
Hvorfor oversikt er viktig
Når avvik håndteres i meldinger og notater, mister teamet lett felles oversikt. En tydelig bookingkalender gjør det enklere å prioritere riktig: hvem må varsles, hvilke timer kan flyttes, og hvilke kunder bør få alternativ tid først?
Les mer om kalender for ansatte og ombooking på nett .
Bestill demonstrasjon
Har du en bestillingsflyt Tase bør forstå?
Vi samler konkrete behov fra salonger, klinikker, behandlere og treningskonsepter: ansatte, rom, depositum, klippekort, medlemskap, påminnelser, venteliste, selvinnsjekk og betaling.
Bestill demonstrasjonMer av produktet
Nettbestilling
Mobilvennlig nettbestilling der kunder velger tjeneste, ressurs, tid, depositum og betaling uten å vente på svar.
Kalender og ansattvisning
Ansattkalender, arbeidstid, rom, stoler, buffere, ferie, betalingsstatus og beskyttelse mot dobbeltbestilling i én operativ visning.
Depositum, pakker og medlemskap
Depositum, gebyr ved uteblivelse, forhåndsbetalte pakker, gavekort, medlemskap og nettbetaling knyttet direkte til hver bestilling.
Kundeprofil og markedsføring
Kundeprofil, behandlingshistorikk, bilder, notater, samtykke, selvinnsjekk, tilbakehenting og omtaleforespørsel etter besøket.