Et bookingsystem for frisør må gjøre det enkelt å bestille riktig behandling med riktig ansatt og tidsbruk.
Skrevet og kvalitetssikret av Tase-redaksjonen
Sist faglig vurdert . Guidene vurderer konkrete arbeidsflyter for norske timebaserte virksomheter. Vi skiller mellom produktkrav, praktiske anbefalinger og forhold som må avklares med regnskapsfører eller juridisk rådgiver.
Et bookingsystem for frisør skal gjøre kapasiteten synlig uten at salongen må rette hver nettbestilling manuelt. Kunden bør kunne velge riktig behandling, tillegg og frisør. Salongen trenger kontroll på kompetanse, varighet, pauser, stoler, avbestilling og betaling.
Sjekkliste når salongen velger system
| Område | Hva du bør be leverandøren vise |
|---|---|
| Behandlingsmeny | Klipp, farge, kur og tillegg med tydelig prisgrunnlag og realistisk tidsbruk. |
| Ansatte | Hvilke frisører som kan levere hver tjeneste, og når de faktisk arbeider. |
| Kalender | Pauser, ferie, buffer og eventuell reservasjon av stol eller annet utstyr. |
| Kundereise | Mobil bestilling, bekreftelse, påminnelse, ombooking og gjenbestilling. |
| Betaling | Depositum, gavekort, klippekort, terminalbetaling og synlig betalingsstatus. |
| Drift | Eksport, tilgangsstyring, avvikslogg og support når noe ikke stemmer. |
Bruk salongens vanskeligste behandling i demonstrasjonen
En enkel herreklipp sier lite om systemet. Test heller en fargebehandling der hårlengde eller tillegg endrer både pris og varighet. Legg inn en frisør som ikke utfører behandlingen, en pause midt på dagen og en kunde som vil flytte timen. Da ser du om systemet forstår salongdrift eller bare viser åpne tidspunkt.
Se ansattkompetanse i booking og varighet på tjenester for reglene bak tilgjengeligheten.
Vurder kostnad mot spart arbeid
Sammenlign ikke bare månedspris. Ta med kostnader for SMS, betaling, ekstra ansatte, flere lokasjoner og nødvendige integrasjoner. Vurder samtidig hvor mye tid salongen bruker på telefon, manuell flytting, kontroll av gavekort og oppfølging av uteblivelser i dag.
Be om en eksport av kunder, tjenester og avtaler før avtaleinngåelse, og avklar hvem som eier dataene. Hvis kundeprofilen inneholder bilder, notater eller preferanser, må tilganger og personvern vurderes særskilt.
Guiden om timebestilling for frisør viser selve bestillingsoppsettet, mens nettbestilling for salong går gjennom mobilflyt, depositum og gjenbesøk.
Bestill demonstrasjon
Har du en bestillingsflyt Tase bør forstå?
Vi samler konkrete behov fra salonger, klinikker, behandlere og treningskonsepter: ansatte, rom, depositum, klippekort, medlemskap, påminnelser, venteliste, selvinnsjekk og betaling.
Bestill demonstrasjonMer av produktet
Nettbestilling
Mobilvennlig nettbestilling der kunder velger tjeneste, ressurs, tid, depositum og betaling uten å vente på svar.
Kalender og ansattvisning
Ansattkalender, arbeidstid, rom, stoler, buffere, ferie, betalingsstatus og beskyttelse mot dobbeltbestilling i én operativ visning.
Depositum, pakker og medlemskap
Depositum, gebyr ved uteblivelse, forhåndsbetalte pakker, gavekort, medlemskap og nettbetaling knyttet direkte til hver bestilling.
Kundeprofil og markedsføring
Kundeprofil, behandlingshistorikk, bilder, notater, samtykke, selvinnsjekk, tilbakehenting og omtaleforespørsel etter besøket.