Drop-in og timebestilling kan fungere sammen når kalenderen skiller mellom reservert tid, kø og ledig kapasitet.
Drop-in og timebestilling trenger ulike regler. En bestilt time har en avtalt start, mens drop-in handler om kø, kapasitet og forventet ventetid. Mange virksomheter trenger begge deler.
Hvis drop-in ikke synliggjøres i kalenderen, kan ansatte tro at dagen har mer kapasitet enn den faktisk har.
Hvordan flyten kan deles
| Flyt | Hva systemet bør gjøre |
|---|---|
| Timebestilling | Reservere ansatt, rom og varighet. |
| Drop-in | Vise kø, estimert ventetid og hvem som er neste. |
| Selv innsjekk | Kunden melder ankomst uten å stoppe ansatte. |
| Betaling | Knyttes til faktisk gjennomført tjeneste. |
Drop-in bør også kunne bli en vanlig time. Hvis ventetiden blir lang, kan kunden få forslag om ledig tid senere samme dag.
Les mer om selvinnsjekk og QR-innsjekk .
Bestill demonstrasjon
Har du en bestillingsflyt Tase bør forstå?
Vi samler konkrete behov fra salonger, klinikker, behandlere og treningskonsepter: ansatte, rom, depositum, klippekort, medlemskap, påminnelser, venteliste, selvinnsjekk og betaling.
Bestill demonstrasjonMer av produktet
Nettbestilling
Mobilvennlig nettbestilling der kunder velger tjeneste, ressurs, tid, depositum og betaling uten å vente på svar.
Kalender og ansattvisning
Ansattkalender, arbeidstid, rom, stoler, buffere, ferie, betalingsstatus og beskyttelse mot dobbeltbestilling i én operativ visning.
Depositum, pakker og medlemskap
Depositum, gebyr ved uteblivelse, forhåndsbetalte pakker, gavekort, medlemskap og nettbetaling knyttet direkte til hver bestilling.
Kundeprofil og markedsføring
Kundeprofil, behandlingshistorikk, bilder, notater, samtykke, selvinnsjekk, tilbakehenting og omtaleforespørsel etter besøket.