Etterkontroll blir enklere når neste steg knyttes til kundens time, historikk og anbefalt oppfølging.
Etterkontroll og oppfølging er viktig for klinikker, salonger og behandlere som ikke bare selger én time, men et løp. Kunden kan trenge kontroll, ny behandling, produktanbefaling eller dokumentasjon etter besøket.
Hva systemet bør huske
| Informasjon | Bruk |
|---|---|
| Tjeneste | Viser hva kunden faktisk fikk utført. |
| Notat | Gir behandleren kontekst ved neste besøk. |
| Anbefalt tidspunkt | Gjør det lettere å foreslå ny time. |
| Samtykke | Avklarer hva som kan sendes på SMS eller e-post. |
Oppfølgingen bør være nyttig, ikke masete. Det betyr at meldingene må være relevante for behandlingen og sendes på riktig tidspunkt.
Praktisk flyt
Etter timen kan behandleren legge inn anbefalt neste steg. Kunden kan få en lenke for å booke ny time, eller resepsjonen kan se hvem som bør kontaktes. Når dette skjer i samme system som kalenderen, blir oppfølgingen mindre avhengig av huskelapper og manuelle lister.
Se også kundeprofil og omtaleforespørsel .
Bestill demonstrasjon
Har du en bestillingsflyt Tase bør forstå?
Vi samler konkrete behov fra salonger, klinikker, behandlere og treningskonsepter: ansatte, rom, depositum, klippekort, medlemskap, påminnelser, venteliste, selvinnsjekk og betaling.
Bestill demonstrasjonMer av produktet
Nettbestilling
Mobilvennlig nettbestilling der kunder velger tjeneste, ressurs, tid, depositum og betaling uten å vente på svar.
Kalender og ansattvisning
Ansattkalender, arbeidstid, rom, stoler, buffere, ferie, betalingsstatus og beskyttelse mot dobbeltbestilling i én operativ visning.
Depositum, pakker og medlemskap
Depositum, gebyr ved uteblivelse, forhåndsbetalte pakker, gavekort, medlemskap og nettbetaling knyttet direkte til hver bestilling.
Kundeprofil og markedsføring
Kundeprofil, behandlingshistorikk, bilder, notater, samtykke, selvinnsjekk, tilbakehenting og omtaleforespørsel etter besøket.