Lokasjon og ressursvalg bør være tydelig nok for kunden og presist nok til at kalenderen ikke dobbeltbestilles.
Lokasjon og ressursvalg blir viktig når virksomheten har flere steder, rom, stoler, saler eller utstyr. Kunden trenger et enkelt valg, mens systemet må forstå alle begrensningene bak.
For kunden bør flyten starte med det som er mest naturlig: behandling, ønsket sted eller første ledige tid. For driften må resultatet alltid reservere riktig ressurs.
Hva ressursvalget kan styre
| Ressurs | Eksempel |
|---|---|
| Lokasjon | Avdeling, studio eller klinikk. |
| Rom | Behandlingsrom, treningssal eller møterom. |
| Stol eller benk | Salongstol, tannlegestol eller behandlingsbenk. |
| Utstyr | Apparat, lampe, maskin eller spesialutstyr. |
Hvis kunden velger feil lokasjon eller ressurs, blir opplevelsen dårlig selv om tidspunktet var ledig. Derfor bør systemet filtrere valgene før kunden bekrefter.
Se også ressursstyring av rom og kalender for behandlingsrom .
Bestill demonstrasjon
Har du en bestillingsflyt Tase bør forstå?
Vi samler konkrete behov fra salonger, klinikker, behandlere og treningskonsepter: ansatte, rom, depositum, klippekort, medlemskap, påminnelser, venteliste, selvinnsjekk og betaling.
Bestill demonstrasjonMer av produktet
Nettbestilling
Mobilvennlig nettbestilling der kunder velger tjeneste, ressurs, tid, depositum og betaling uten å vente på svar.
Kalender og ansattvisning
Ansattkalender, arbeidstid, rom, stoler, buffere, ferie, betalingsstatus og beskyttelse mot dobbeltbestilling i én operativ visning.
Depositum, pakker og medlemskap
Depositum, gebyr ved uteblivelse, forhåndsbetalte pakker, gavekort, medlemskap og nettbetaling knyttet direkte til hver bestilling.
Kundeprofil og markedsføring
Kundeprofil, behandlingshistorikk, bilder, notater, samtykke, selvinnsjekk, tilbakehenting og omtaleforespørsel etter besøket.