Produktsalg etter time bør kobles til kunden og behandlingen, ikke håndteres som et løst salg ved siden av.
Skrevet og kvalitetssikret av Tase-redaksjonen
Sist faglig vurdert . Guidene vurderer konkrete arbeidsflyter for norske timebaserte virksomheter. Vi skiller mellom produktkrav, praktiske anbefalinger og forhold som må avklares med regnskapsfører eller juridisk rådgiver.
Salg av produkter etter time er vanlig i salonger, hudpleie, trening og behandling. Kunden får en anbefaling etter besøket, og kjøpet bør henge sammen med kundeprofil, betaling og eventuell oppfølging.
Hvis produktsalget står helt separat, mister virksomheten verdifull kontekst. Ansatte ser ikke hva kunden kjøpte sist, og rapporteringen blir mindre nyttig.
Hva som bør kobles sammen
| Kobling | Verdi |
|---|---|
| Produkt og behandling | Viser hvorfor produktet ble anbefalt. |
| Kundeprofil | Ansatte ser tidligere kjøp og preferanser. |
| Betaling | Produkt og time kan betales samlet. |
| Oppfølging | Kunden kan få relevant påminnelse senere. |
Produktsalg må ikke gjøre utsjekk treg. Det bør være enkelt å legge til ett eller flere produkter før betaling.
Se også terminalbetaling etter time og kundeprofil i bestillingssystem.
Les også Merverdiavgift på tjenester i bestilling.
Bestill demonstrasjon
Har du en bestillingsflyt Tase bør forstå?
Vi samler konkrete behov fra salonger, klinikker, behandlere og treningskonsepter: ansatte, rom, depositum, klippekort, medlemskap, påminnelser, venteliste, selvinnsjekk og betaling.
Bestill demonstrasjonMer av produktet
Nettbestilling
Mobilvennlig nettbestilling der kunder velger tjeneste, ressurs, tid, depositum og betaling uten å vente på svar.
Kalender og ansattvisning
Ansattkalender, arbeidstid, rom, stoler, buffere, ferie, betalingsstatus og beskyttelse mot dobbeltbestilling i én operativ visning.
Depositum, pakker og medlemskap
Depositum, gebyr ved uteblivelse, forhåndsbetalte pakker, gavekort, medlemskap og nettbetaling knyttet direkte til hver bestilling.
Kundeprofil og markedsføring
Kundeprofil, behandlingshistorikk, bilder, notater, samtykke, selvinnsjekk, tilbakehenting og omtaleforespørsel etter besøket.