Ekstern kalendersynkronisering kan være nyttig, men bestillingssystemet må fortsatt være kilden til tilgjengelige tider.
Skrevet og kvalitetssikret av Tase-redaksjonen
Sist faglig vurdert . Guidene vurderer konkrete arbeidsflyter for norske timebaserte virksomheter. Vi skiller mellom produktkrav, praktiske anbefalinger og forhold som må avklares med regnskapsfører eller juridisk rådgiver.
Synkronisering med ekstern kalender kan gjøre hverdagen enklere for ansatte som bruker privat kalender, firmakalender eller mobilkalender. Samtidig må bestillingssystemet være tydelig på hva som faktisk kan selges.
En ekstern kalender vet sjelden hvilken behandling som krever hvilket rom, hvor lang buffer som trengs, eller om kunden må betale depositum. Derfor bør synkronisering først og fremst blokkere tid, ikke styre hele bestillingslogikken.
Trygge prinsipper
| Prinsipp | Hvorfor |
|---|---|
| Tase styrer tilgjengelige tider | Tjenester, rom og betaling ligger i bestillingssystemet. |
| Ekstern kalender kan blokkere | Private møter kan hindre ny bestilling. |
| Kundeinfo holdes kontrollert | Sensitive detaljer bør ikke flyte unødvendig ut. |
| Endringer logges | Ansatte må se hvorfor en tid ble stengt. |
Synkronisering bør testes nøye før den åpnes bredt. Feil her kan gi både dobbeltbestilling og uønsket deling av kundeinformasjon.
Les også om personvern i bestilling og unngå dobbeltbestilling.
Bestill demonstrasjon
Har du en bestillingsflyt Tase bør forstå?
Vi samler konkrete behov fra salonger, klinikker, behandlere og treningskonsepter: ansatte, rom, depositum, klippekort, medlemskap, påminnelser, venteliste, selvinnsjekk og betaling.
Bestill demonstrasjonMer av produktet
Nettbestilling
Mobilvennlig nettbestilling der kunder velger tjeneste, ressurs, tid, depositum og betaling uten å vente på svar.
Kalender og ansattvisning
Ansattkalender, arbeidstid, rom, stoler, buffere, ferie, betalingsstatus og beskyttelse mot dobbeltbestilling i én operativ visning.
Depositum, pakker og medlemskap
Depositum, gebyr ved uteblivelse, forhåndsbetalte pakker, gavekort, medlemskap og nettbetaling knyttet direkte til hver bestilling.
Kundeprofil og markedsføring
Kundeprofil, behandlingshistorikk, bilder, notater, samtykke, selvinnsjekk, tilbakehenting og omtaleforespørsel etter besøket.