Tips bør være tydelig skilt fra tjenestepris, betalingsmåte og rapportering, slik at oppgjøret blir ryddig.
Tips og betaling kan være relevant for salonger, spa, velvære og andre tjenester der kunden betaler etter besøket. Hvis tips håndteres utydelig, blir rapportering og oppgjør fort rotete.
Bestillingssystemet bør skille mellom tjenestepris, produkter, gavekort, depositum og tips. Kunden skal forstå hva som betales, og virksomheten skal kunne se hvor pengene hører hjemme.
Gode kontrollpunkter
| Punkt | Hvorfor |
|---|---|
| Skille i betaling | Tips bør ikke blandes med tjenestepris. |
| Ansattkobling | Virksomheten må vite hvem tipset gjelder. |
| Kvittering | Kunden bør se hva som er betalt. |
| Rapportering | Dagsoppgjøret må vise tips separat. |
Tips bør ikke gjøre betalingsflyten treg. Kunden kan få et enkelt valg ved betaling, mens systemet håndterer resten i bakgrunnen.
Se også kortbetaling ved timebestilling og dagsoppgjør for bestilling .
Bestill demonstrasjon
Har du en bestillingsflyt Tase bør forstå?
Vi samler konkrete behov fra salonger, klinikker, behandlere og treningskonsepter: ansatte, rom, depositum, klippekort, medlemskap, påminnelser, venteliste, selvinnsjekk og betaling.
Bestill demonstrasjonMer av produktet
Nettbestilling
Mobilvennlig nettbestilling der kunder velger tjeneste, ressurs, tid, depositum og betaling uten å vente på svar.
Kalender og ansattvisning
Ansattkalender, arbeidstid, rom, stoler, buffere, ferie, betalingsstatus og beskyttelse mot dobbeltbestilling i én operativ visning.
Depositum, pakker og medlemskap
Depositum, gebyr ved uteblivelse, forhåndsbetalte pakker, gavekort, medlemskap og nettbetaling knyttet direkte til hver bestilling.
Kundeprofil og markedsføring
Kundeprofil, behandlingshistorikk, bilder, notater, samtykke, selvinnsjekk, tilbakehenting og omtaleforespørsel etter besøket.