Husk det som påvirker timen
Behandlingsnotater, bilder, allergier og preferanser må være lett tilgjengelig før kunden setter seg.
Kundeprofil og gjenbesøk
Kundeprofil, behandlingshistorikk, bilder, notater, samtykke, selvinnsjekk, tilbakehenting og omtaleforespørsel etter besøket.
Produktglimt
Profilen følger kunden før, under og etter besøket
Historikk, bilder, notater, samtykke, innsjekk og oppfølging gir ansatte riktig kontekst.
Arbeidsflyt
Tase bør samle bestilling, kalender, betaling og kundeoppfølging i én operativ flyt. Hver del må gjøre arbeidsdagen enklere for kunden, ansatte og ledelsen.
Behandlingsnotater, bilder, allergier og preferanser må være lett tilgjengelig før kunden setter seg.
QR-kode, telefonnummer eller resepsjonsbrett bør åpne riktig profil og dagens time.
Tilbakehenting, bursdagstilbud, omtaleforespørsel og anbefalt ny time bør følge faktisk kundeatferd.
Hvorfor det passer Tase
Salonger, klinikker, behandlere og treningskonsepter trenger mer enn en offentlig kalender. De trenger regler for tid, ressurser, betaling, påminnelser, kundeprofil og oppfølging som virker sammen fra første bestilling.
Innsjekk
QR eller telefon
Profil
Historikk og notater
Oppfølging
Neste besøk
Ansatte ser tidligere valg, bilder, notater og hensyn uten å spørre kunden på nytt.
Markedsføring, bilder og sensitive opplysninger bør ha tydelig status i profilen.
Meldinger bør sendes fordi kunden trenger dem, ikke fordi alle står på samme liste.
Videre lesing
Produktflatene gir overblikket. Guidene og verktøyene går dypere i konkrete valg som depositum, dobbeltbestilling, klippekort, kapasitet og gjenbestilling.
Guide
Kundeprofilen samler det ansatte trenger å vite før, under og etter kundens besøk.
Guide
Bilder og notater gir ansatte mer kontekst, særlig ved behandlinger som går over tid.
Guide
Se verdien av automatisert kundeoppfølging, tilbakehenting og anbefalt neste bestilling.
Bestill demonstrasjon
Vi samler konkrete behov fra salonger, klinikker, behandlere og treningskonsepter: ansatte, rom, depositum, klippekort, medlemskap, påminnelser, venteliste, selvinnsjekk og betaling.
Uforpliktende gjennomgang av hvordan nettbestilling, kalender, betaling og kundeoppfølging bør henge sammen.